無線水表不能遠(yuǎn)程采集用水?dāng)?shù)據(jù)怎么辦？這些方法你一定要知道

最近有位后勤管理部門的工作人員向我們反應(yīng)，他們在我們億瑪這購買的無線水表，從今天早上開始就采集不到居民的用說數(shù)據(jù)了，不知道是哪里出了問題，想請我們的技術(shù)人員到現(xiàn)場過去看一下。

當(dāng)我們得知這樣的問題之后，我們立馬派出專業(yè)的技術(shù)人員上前檢驗(yàn)，經(jīng)過我們的維護(hù)人員到達(dá)現(xiàn)場勘查核實(shí)，其實(shí)主要是工作人員不小心關(guān)閉了一個(gè)程序，所以導(dǎo)致不能遠(yuǎn)程抄表，今天小編還來給大家介紹一下，無線水表不能遠(yuǎn)程采集用水?dāng)?shù)據(jù)都是由哪些問題引起的，我們應(yīng)該怎么解決排查。

第一點(diǎn)：相信大部分人都不知道，無線水表是需要安裝電池的，所以很多人員都沒有意識到這個(gè)問題，所以有當(dāng)我們無線水表不能遠(yuǎn)程采集用水?dāng)?shù)據(jù)的時(shí)候，我們應(yīng)該去檢查是不是水表里面的電池沒電造成的，產(chǎn)品合格證上都會(huì)有水表電池明確使用年限，超出電池使用年限，水表沒電可能就會(huì)不顯示數(shù)據(jù)，您只需更換一塊新電池即可。

第二點(diǎn)：無線水表被人為破壞，或者用金屬完全屏蔽，導(dǎo)致無線信號無法發(fā)出來；這個(gè)時(shí)候，我們只需要去現(xiàn)場查看一番就好了。

第三點(diǎn)：無線采集設(shè)備故障，如集中器斷電、內(nèi)置流量卡欠費(fèi)、設(shè)備天線被下掉或損壞；我們需要派工作人員現(xiàn)場排查設(shè)備，是否正常供電，檢查流量卡是否欠費(fèi)，檢查設(shè)備下行無線天線是否被人損壞。

第四點(diǎn)：也是上面那位工作人員疏忽，亂設(shè)置程序的問題，因?yàn)檫h(yuǎn)程讀取無線水表的路由路徑被修改了，所以導(dǎo)致無法采集的用水?dāng)?shù)據(jù)，這個(gè)只要通過打電話給億瑪?shù)募夹g(shù)服務(wù)人員就可以解決了。